Opiniones Travel Rock

🎒 Opiniones sobre Travel Rock: ¿es confiable esta empresa de viajes estudiantiles?

Travel Rock es una de las agencias de viajes estudiantiles más conocidas de Argentina, especializada en organizar viajes de egresados a Bariloche y otros destinos. Fundada hace más de 30 años, ha sido elegida por miles de escuelas para coordinar el viaje de fin de curso, aunque en los últimos años ha enfrentado una creciente ola de críticas, denuncias y reclamos por parte de padres, estudiantes y ex empleados.

A continuación, te presento un resumen de las opiniones actuales sobre Travel Rock, con sus ventajas, desventajas y advertencias, basado en medios, foros y testimonios reales.

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❌ Opiniones negativas predominantes

🛑 Denuncias y quejas frecuentes

• Incumplimientos del contrato: excursiones canceladas, falta de entrega de merchandising (remeras, mochilas), cambios de último momento en transporte y alojamiento.
• Malas condiciones en el viaje: hoteles con problemas de higiene, comida de mala calidad o en poca cantidad, falta de atención médica adecuada.
• Denuncias judiciales: padres en provincias como La Rioja, Misiones y Formosa iniciaron demandas por estafa o incumplimiento.
• Coordinadores sobrecargados y desorganización: relatos de que los acompañantes no tienen formación o descanso adecuado, generando inseguridad.

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✅ Opiniones positivas (pocas y puntuales)

• Algunos alumnos y empleados valoran la diversión general del viaje, la música en vivo, y el hecho de conocer gente nueva.
• Coordinadores o vendedores destacan en sitios como Glassdoor o Indeed el ambiente de camaradería laboral, aunque con alta exigencia y bajos salarios.

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📢 Testimonios reales (padres y alumnos)

“Les prometieron excursiones que nunca hicieron. Alojamiento sin calefacción, comida insuficiente. Una estafa.”
“No devuelven el dinero. No contestan mails. Todo muy poco serio.”
“Mi hijo volvió contento, pero nosotros estamos indignados. No cumplieron nada de lo que pagamos.”
“Coordinadores re piolas, pero la organización un desastre.”

(Fuentes: redes sociales, Reddit, Defensa del Consumidor, Tripadvisor, foros de padres y medios como Página 12 y Ladevi).

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📊 Evaluación general

Área	Valoración
Cumplimiento del servicio	❌ Bajo
Atención postventa/reclamos	❌ Muy bajo
Opiniones de padres y alumnos	❌ Negativas predominantes
Ambiente laboral (interno)	⚠️ Mixto (moderado en ventas)

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🧠 Conclusión

Travel Rock genera muchas más opiniones negativas que positivas. Si bien algunos viajes salen bien y los chicos disfrutan, las denuncias por incumplimiento, mala atención, problemas sanitarios y falta de respuesta ante reclamos son preocupantes y sistemáticas.